Bine ai venit.
Pentru a usura comunicarea cu clientii nostri, am hotarat sa folosim un sistem de suport. Fiecarui ticket deschis ii va fi alocat un numar unic care va folosi la urmarirea progresului acestuia si a raspunsurilor online. Pentru o mai buna organizare, punem la dispozitie arhivele complete si istoricul ticketelor de suport.
Nu oferim suport tehnic telefonic. Pentru orice fel de problema tehnica va rugam sa utilizati sistemul de tickete de suport de mai jos.
Deschide un nou ticket de suport. Te rugam sa ne oferi cat mai multe detalii pentru a putea sa te ajutam cat mai rapid. Pentru a actualiza un ticket deja deschis, te rugam sa folosesti formularul din partea dreapta. Este necesar sa folosesti o adresa de e-mail valida.
Verifica statusul unui ticket deschis anterior. Oferim arhivele si istoricul tuturor cererilor tale finalizate.
